Politica de confidențialitate

Această politică detaliază modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale personale pentru siguranța și transparența aflate la baza platformei noastre.

Ce date colectăm

Colectăm doar date relevante pentru furnizarea și securizarea serviciilor disponibile pe platformă.

• Date de identificare precum nume și adresa de email, necesare pentru crearea și gestionarea contului.
• Informații privind utilizarea platformei pentru optimizarea funcționalității și a experienței tale.
• Date ce țin de comunicare, precum mesaje sau solicitări trimise prin formulare dedicate.
• Date tehnice, cum ar fi adresa IP sau tipul dispozitivului utilizat pentru acces.

Cum utilizăm datele

Datele prelucrate ne ajută să menținem funcționarea platformei și să-ți oferim sprijin personalizat.

• Gestionarea contului și comunicarea rapidă cu utilizatorii în legătură cu serviciile solicitate.
• Personalizarea experienței prin reținerea preferințelor tale și a istoricului de interacțiuni.
• Monitorizarea siguranței platformei și prevenirea accesului neautorizat.
• Îmbunătățirea platformei analizând feedback-ul primit și datele de utilizare.

Baza legală a prelucrării

Prelucrarea datelor tale respectă legislația în vigoare din România și UE.

Ne bazăm pe consimțământul tău, obligațiile legale și interesele legitime precum administrarea eficientă și securizarea informațiilor.

Divulgarea datelor

Datele personale nu vor fi transferate terților fără consimțământul tău, cu excepții prevăzute de lege.

• Colaborăm cu furnizori de servicii IT pentru managementul platformei, respectând aceleași reguli de confidențialitate.
• Autorități sau instituții, în cazul unor cerințe legale de raportare sau control.
• Parteneri contractuali numai dacă este strict necesar și cu garanții suplimentare privind protecția datelor.

Securitatea datelor

Datele sunt protejate folosind măsuri tehnice și organizatorice avansate. Accesul la date este limitat la personal autorizat, iar platforma este monitorizată constant pentru identificarea riscurilor. Ne angajăm să acționăm rapid în cazul oricărei suspiciuni de încălcare a securității.

Drepturile tale

Ai dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele tale personale în orice moment.

• Dreptul de acces la datele tale personale stocate.
• Dreptul de a solicita rectificarea informațiilor incorecte sau incomplete.
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat) în anumite condiții.
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor personale.

Politica privind cookie-urile

Utilizăm cookie-uri pentru funcționarea optimă a website-ului și pentru a furniza servicii relevante utilizatorilor.

Află mai multe Află mai multe

Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor sau pentru a-ți exercita drepturile, ne poți contacta folosind datele de mai jos.

Modificarea politicii

Ocazional, politica se actualizează pentru a corespunde legislației și serviciilor dezvoltate.